Média e Alta Complexidade

Central de Regulação

Rede assistencial em fluxo único

O problema operacional

Sem regulação integrada, as transferências dependem de telefonemas e retrabalho, cada unidade enxerga apenas a própria fila e o gestor não tem visão consolidada da disponibilidade da rede.

A solução

Conectamos UBS, UPAs e hospitais em um fluxo único de acesso, para que cada paciente chegue ao serviço certo, no momento certo — com visão consolidada da disponibilidade da rede e condução das transferências entre unidades.

Principais capacidades

Gestão de vagas e transferências

  • Visão consolidada da disponibilidade da rede
  • Condução das transferências de pacientes entre unidades

Controle assistencial em tempo real

  • Acompanhamento ao vivo da situação assistencial
  • Apoio a decisões rápidas do gestor e das equipes

Integrada ao ecossistema Pública

  • Comunicação direta com o PEC das UBS
  • Comunicação direta com o Pública Saúde+ das UPAs e hospitais
  • Sem retrabalho nem silos de informação

Como funciona na prática

  1. Solicitação recebida

    Unidade de origem registra a necessidade

  2. Em análise

    Central avalia a situação assistencial

  3. Vaga localizada

    Disponibilidade consolidada da rede

  4. Transferência autorizada

    Condução entre unidades

  5. Destino confirmado

    Paciente no serviço certo

Integrações

  • PEC das UBS
  • Pública Saúde+ (UPAs e hospitais)

A Central de Regulação é o elo entre a Atenção Básica e a média e alta complexidade: recebe a demanda das UBS via PEC e conduz o paciente até a UPA ou o hospital pelo Pública Saúde+.

Benefícios para o município

  • Cada paciente chega ao serviço certo, no momento certo
  • Fim dos silos entre unidades da rede
  • Menos retrabalho na condução de transferências
  • Decisões rápidas apoiadas por informação em tempo real

Veja o Central de Regulação em funcionamento.

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